退職の電話が怖くてかけられない・・例文付き安心の伝え方
更新日:2025.04.17 | カテゴリー： 退職手続き
「退職の電話をかけるのが怖い…」
「頭の中で何度もシミュレーションしても、なかなか電話をかける勇気が出ない。」
そんな不安を抱えていませんか？この記事では、退職の意思をスムーズに伝えるための電話での具体的な伝え方、例文、そしてどうしても電話が難しい場合の代替案をご紹介します。あなたの退職という決断を後押しできるようサポートします。
退職を電話で伝えるのが怖いと感じる理由
退職の電話に恐怖を感じてしまうのは、決してあなただけではありません。多くの方が、様々な理由から不安や抵抗感を抱えています。ここでは、主な理由を3つに分けて解説します。
心理的な抵抗感
上司や同僚との関係性が気になる
これまで一緒に働いてきた上司や同僚に退職を伝えることで、関係性が悪くなってしまうのではないかと心配になることがあります。「今まで良くしてくれたのに申し訳ない」「裏切ってしまうのではないか」といった罪悪感も、電話をためらわせる要因となります。
引き止められるのではないかという不安
上司から強く引き止められた場合、自分の意思を貫けるか自信がないと感じることがあります。「他に条件を提示されたらどうしよう」「感情的に責められたらどうしよう」といった不安が、電話へのプレッシャーを高めます。
否定的な反応をされることへの恐れ
退職を伝えることで、上司が不機嫌になったり、怒り出したりするのではないかと恐れることがあります。「嫌味を言われたらどうしよう」「冷たくあしらわれたらどうしよう」といった想像が、電話への抵抗感を強くします。
申し訳ないという気持ち
人手不足の部署や、忙しい時期に退職を伝えることに、申し訳なさを感じることがあります。「今辞めたら周りに迷惑がかかる」「責任感がないと思われるのではないか」といった気持ちが、電話をかけるのを躊躇させます。
気まずい雰囲気になりたくない
退職の話題は、どうしても気まずい雰囲気になりがちです。電話での沈黙や、相手の微妙な反応を想像すると、電話をかけるのが億劫になってしまうことがあります。
コミュニケーションへの不安
何を話せばいいか分からない
退職の意思を伝える際に、具体的にどのような言葉を選べば良いのか分からず、不安になることがあります。「どのように切り出せばいいのだろう」「何を最初に伝えるべきなのだろう」といった疑問が、電話へのハードルを高くします。
うまく伝えられる自信がない
自分の気持ちや退職理由を、相手に誤解なく、スムーズに伝えられるか自信がないと感じることがあります。「緊張してうまく話せないかもしれない」「言いたいことがきちんと伝わるだろうか」といった心配が、電話への不安を増幅させます。
言葉に詰まってしまうのではないかという心配
緊張のあまり、言葉に詰まってしまったり、頭が真っ白になってしまうのではないかと心配になることがあります。スムーズに会話が進められるかという不安が、電話への恐怖心を煽ります。
相手に誤解されないか不安
退職の理由や背景をうまく説明できず、相手に誤解を与えてしまうのではないかと不安になることがあります。「自分の真意が伝わるだろうか」「余計な詮索をされないだろうか」といった心配が、電話への躊躇を生み出します。
過去の経験や周囲の意見
過去に退職の電話で嫌な思いをした経験がある
以前の職場で、退職の電話をした際に嫌な対応をされた経験があると、今回も同じようなことになるのではないかと不安になることがあります。
友人や知人から退職時の電話に関するネガティブな話を聞いたことがある
周りの友人や知人から、退職の電話でトラブルがあったり、嫌な思いをしたという話を聞くと、自分も同じような目に遭うのではないかと心配になることがあります。
これらの理由を理解することで、「自分だけが特別に怖がりなのではない」と感じ、少しでも気持ちが楽になるかもしれません。
電話で退職を伝える前に心を落ち着けるコツ
退職の電話は事前の準備と心構え次第で、ずいぶんと気持ちが楽になります。
ここでは、電話をかける前に実践できる、心を落ち着けるための6つのコツをご紹介します。
- 深呼吸をする
- 伝える内容を整理する
- 成功イメージを持つ
- 誰かに相談する
- 完璧を求めすぎない
- リラックスできる環境を作る
深呼吸をする
不安や緊張を感じたら、まずはゆっくりと深呼吸をしましょう。息をゆっくり吸い込み、少しの間息を止めてから、時間をかけてゆっくりと息を吐き出すことを繰り返します。
深い呼吸は、心拍数を落ち着かせ、リラックス効果を高めるのに役立ちます。
伝える内容を整理する
電話で何を話すのか、事前に整理しておくことで、話す内容に自信を持つことができます。退職の意思、退職理由（簡潔に）、感謝の言葉、退職希望日、今後の手続きに関する質問などをメモしておくと、当日慌てずに済みます。
成功イメージを持つ
電話がスムーズに進み、上司に理解してもらえる場面を具体的にイメージしてみましょう。成功体験を想像することで、不安な気持ちが和らぎ、前向きな気持ちで電話に臨むことができます。
誰かに相談する
信頼できる友人、家族、キャリアアドバイザーなどに、退職の意思や電話への不安を話してみるのも有効です。話を聞いてもらうことで気持ちが楽になったり、客観的なアドバイスをもらえたりすることがあります。
完璧を求めすぎない
完璧な伝え方をしようとすると、かえって緊張してしまいます。多少言葉に詰まったり、言い間違えたりしても大丈夫。大切なのは、あなたの退職の意思を誠実に伝えることです。
リラックスできる環境を作る
電話をかける際は、静かで落ち着ける場所を選びましょう。温かい飲み物を飲んだり、好きな音楽を聴いたりするなど、自分がリラックスできるような工夫をするのも良いでしょう。
これらのコツを実践することで、退職の電話に対する不安を軽減し、落ち着いて話せるようになるでしょう。
電話での伝え方のコツ
いよいよ退職の意思を電話で伝える際の具体的なコツを解説します。以下の8つのポイントを押さえることで、スムーズかつ穏便に退職の意向を伝えることができるでしょう。
- 事前にアポイントメントを取る
- 簡潔に結論から伝える
- 退職理由を正直かつ簡潔に伝える
- 感謝の気持ちを伝える
- 退職希望日を明確に伝える
- 引き止められた場合の対応を考えておく
- 今後の手続きについて確認する
- 最後まで丁寧な言葉遣いを心がける
事前にアポイントメントを取る
いきなり電話をするのではなく、「〇〇部長、明日の午前中に5分ほどお話させていただきたいのですが、よろしいでしょうか？」など、事前に電話をする時間を上司に確認しておきましょう。相手の都合の良い時間帯にかけることで、落ち着いて話を聞いてもらいやすくなります。
簡潔に結論から伝える
電話が繋がったら、まずは挨拶をし、すぐに退職の意思を明確に伝えましょう。
「〇〇部長、お疲れ様です。△△です。お忙しいところ恐縮ですが、実は、この度、退職させていただきたく、ご連絡いたしました。」
上記のように、最初に結論を伝えることで、相手も話の意図を理解しやすくなります。
退職理由を正直かつ簡潔に伝える
退職理由について深く掘り下げて話す必要はありません。「一身上の都合により」や「キャリアチェンジのため」など、簡潔な言葉で伝えましょう。
詳細を聞かれた場合は、差し支えない範囲で答えるようにしましょう。ただし、ネガティブな退職理由は避けるのが賢明です。
感謝の気持ちを伝える
在職中にお世話になったことへの感謝の気持ちを伝えましょう。「〇年間、大変お世話になりました。多くのことを学ばせていただき、心より感謝しております。」といった言葉を添えることで、円満な退職に繋がりやすくなります。
退職希望日を明確に伝える
いつ退職したいのか、具体的な日付を伝えましょう。「つきましては、〇月〇日をもって退職させていただきたく存じます。」のように、明確に伝えることで、今後の手続きをスムーズに進めることができます。
引き止められた場合の対応を考えておく
もし上司から引き止められた場合に、どのように対応するか事前に考えておきましょう。「大変ありがたいお言葉ですが、以前から考えており、今回の決意は固いです。」のように、感謝の気持ちを伝えつつ、自分の意思は変わらないことを明確に伝えることが大切です。
今後の手続きについて確認する
退職の手続きや、必要な書類、最終出社日などについて、上司に確認しましょう。「今後の手続きについて、何か必要な書類や手続きはございますでしょうか？」と尋ねることで、スムーズに退職の手続きを進めることができます。
最後まで丁寧な言葉遣いを心がける
退職の意思を伝えた後も、感謝の気持ちを忘れずに、最後まで丁寧な言葉遣いを心がけましょう。良い印象を残すことで、今後の関係性にも繋がる可能性があります。
これらのコツを意識することで、落ち着いて、かつスムーズに退職の意思を電話で伝えることができるでしょう。
電話で退職を伝えるうえで参考にしたい例文
ここから実際に退職の電話をする際に役立つ例文をご紹介します。ご自身の状況に合わせて、言葉遣いや内容を調整してください。
基本的な伝え方
電話の冒頭
「〇〇部長、お疲れ様です。△△です。お忙しいところ恐縮ですが、少しお時間よろしいでしょうか？」
退職の意思を伝える
「実は、以前から考えておりましたが、この度、〇月〇日をもって退職させていただきたく、ご連絡いたしました。」
退職理由を伝える
「理由は一身上の都合となります。」（詳細を聞かれた場合は、「以前から興味のあった分野に挑戦したいと考えております。」など、差し支えない範囲で具体的に答える）
感謝の気持ちを伝える
「〇年間、大変お世話になり、多くのことを学ばせていただきました。心より感謝申し上げます。」
退職希望日を再度伝える
「つきましては、〇月〇日を最終出社日とさせていただければと存じます。」
今後の手続きについて尋ねる
「退職にあたり、何か必要な手続きや書類はございますでしょうか？」
引き継ぎについて触れる
「退職までの間、しっかりと業務の引き継ぎをさせていただきますので、ご指示いただければ幸いです。」
電話の締め
「本日はお忙しいところ、貴重なお時間をいただきありがとうございました。改めて、直接ご挨拶にお伺いいたします。」
引き止められた場合の返し方
感謝を伝える
「温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。」
決意が固いことを伝える
「長らく考え、自分なりに結論を出したつもりです。ご理解いただけますと幸いです。」
具体的な理由を添える（差し支えなければ）
「新しい環境で挑戦したいという気持ちが強く、今回の決断に至りました。」
理解を求める
「私のわがままではございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
これらの例文を参考に、ご自身の言葉で気持ちを伝えることが大切にして工夫をしてみてください。
電話で退職を伝える時の注意点
退職の電話を成功させるためには、いくつかの注意点があります。以下の点を意識することで、よりスムーズに、そして円満に退職の意思を伝えることができるでしょう。
会社の就業規則を確認する
退職の申し出に関する会社のルール（申し出の期限など）を事前に確認しておきましょう。就業規則に則って行動することで、トラブルを避けることができます。
感情的にならない
退職理由に不満があったとしても、電話では感情的にならず、冷静に話すように心がけましょう。感情的な言葉遣いは、相手に不快感を与え、円満な退職を妨げる可能性があります。
嘘や誇張した話はしない
退職理由を伝える際に、嘘や誇張した話をするのは避けましょう。正直に、誠意をもって伝えることが大切です。
一方的に話を進めない
自分の話ばかりをするのではなく、相手の反応を見ながら、会話を進めるようにしましょう。上司の質問には丁寧に答え、相手の意見にも耳を傾ける姿勢が大切です。
退職日までは責任をもって業務に取り組む姿勢を示す
退職の意思を伝えた後も、最終出社日まで責任をもって業務に取り組む姿勢を示しましょう。「残りの期間も精一杯努めさせていただきます。」といった言葉を伝えることで、良い印象を残すことができます。
録音は控える
無断で電話を録音することは、相手との信頼関係を損なう可能性があります。特別な理由がない限り、録音は控えるべきです。
これらの注意点を守ることで、上司との良好な関係を保ちながら、スムーズに退職の手続きを進めることができるでしょう。
どうしても電話で退職を伝えるのが難しい場合の代替案
様々な理由から、どうしても退職の電話をかけることが難しいと感じる方もいるかもしれません。そのような場合は、以下の代替案を検討してみましょう。
対面で伝える
可能であれば、直接会って退職の意思を伝える方が、より誠意が伝わる場合があります。電話で話すのがどうしても怖い場合は、上司に直接会って話す機会を設けてもらうようお願いしてみましょう。
メールで伝える
電話や対面での連絡がどうしても難しい場合は、最終手段としてメールで退職の意思を伝えることも検討できます。ただし、メールは一方的な伝達手段となりやすいため、可能な限り電話や対面で伝えるのが望ましいです。メールで伝える場合は、丁寧な文章を心がけ、後日改めて電話で連絡を入れるのが望ましいでしょう。
退職代行サービスを利用する
どうしてもご自身で退職を伝えることが難しい場合は、退職代行サービスの利用も一つの手段です。例えば、退職代行プロクシーのようなサービスを利用すれば、専門の担当者があなたの代わりに会社へ退職の意思を伝えてくれます。
精神的な負担を軽減し、スムーズに退職手続きを進めることができるため、最終的な選択肢として検討してみるのも良いでしょう。
まとめ 退職を電話で伝えるときは事前に準備をしよう
退職の電話は誰にとっても少し勇気がいるものですが、事前にしっかりと準備をし伝えるべきことを整理しておけば、落ち着いて対応することができます。
この記事でご紹介した、心を落ち着けるコツ、電話での伝え方のコツ、そして例文を参考に、自信を持って退職の意思を伝えてみてください。
もしどうしても電話が難しいと感じる場合は、対面、メール、そして退職代行サービスといった代替案も検討しましょう。
